Privacy Policy

১. ভূমিকা

HostReset এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান জানাই। এই প্রাইভেসি পলিসির মূল উদ্দেশ্য হলো—আমরা আপনার ডাটা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি, তা আপনাকে সহজ ভাষায় জানানো।

২. আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি?

সার্ভিস সচল রাখতে আমাদের কিছু বেসিক তথ্যের প্রয়োজন হয়:

৩. আপনার তথ্য কেন প্রয়োজন?

• অর্ডার প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ করার জন্য।
• টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদান এবং আপনার সমস্যার সমাধান করতে।
• সার্ভিস রিনিউয়াল বা ইনভয়েস সম্পর্কে নোটিফিকেশন পাঠাতে।
• ফ্রড বা হ্যাকিং প্রতিরোধে আইডেন্টিটি ভেরিফাই করতে।

৪. থার্ড পার্টি শেয়ারিং (যুক্তিযুক্ত কারণে)

আমরা অপ্রয়োজনে কারো সাথে ডাটা শেয়ার করি না। তবে কিছু সার্ভিস চালু করতে বাধ্যতামূলকভাবে কিছু তথ্য শেয়ার করতে হয়:

৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ডাটা সুরক্ষায় আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি ব্যবহার করি:

বি:দ্র: ইন্টারনেটে কোনো কিছুই ১০০% নিরাপদ নয়, তবে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আপনার ডাটা সেইফ রাখতে।

৬. কুকিজ (Cookies) পলিসি

আমরা "কুকিজ" ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন মনে রাখার জন্য এবং সাইট ফাস্ট লোড করার জন্য। আমরা কুকিজ দিয়ে আপনার ওপর গোয়েন্দাগিরি করি না। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ ক্লিয়ার করতে পারেন।

৭. আইনি বাধ্যবাধকতা

আমরা গ্রাহকের গোপনীয়তা রক্ষা করি। তবে, যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (Police/Court) কোনো সুনির্দিষ্ট অপরাধ বা জালিয়াতির তদন্তে অফিশিয়ালভাবে তথ্য চায়, তবে আমরা দেশের আইনের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হয়ে সহযোগিতা করতে বাধ্য থাকবো।